수아 씨는 11월 초에 오사카로 쇼핑 여행을 떠납니다. 지난번엔 드러그스토어 계산대에서 여권만 보여 주면 바로 세금이 빠졌는데, 이번엔 "면세 방식이 바뀐다"는 말을 들었죠.
돈을 먼저 다 내야 하는 건지, 공항에서 줄을 서야 하는 건지, 혹시 못 돌려받는 건 아닌지 걱정입니다.
2026년 11월 1일 구매분부터는 일단 세금까지 다 내고, 출국할 때 공항 세관에서 확인받은 뒤 돌려받는 방식입니다.
가게 계산대에서 끝나던 면세가, 공항까지 가야 완료되는 구조로 바뀌는 거예요. 무엇이 같고 무엇이 달라지는지부터 볼게요.
무엇이 바뀌나요
| 구분 | 10월 31일 구매분까지 | 11월 1일 구매분부터 |
|---|---|---|
| 결제 | 세금 뺀 가격 | 세금 포함 가격 |
| 최소 금액 | 같은 날 같은 가게 세금 제외 5,000엔 이상 | 동일 (5,000엔 유지) |
| 일반·소모품 구분 | 있음 (합산 가능) | 폐지 |
| 소모품 봉인 포장 | 필요 | 폐지 |
| 소모품 50만 엔 상한 | 있음 | 폐지 |
| 환급 시점 | 계산대에서 바로 | 출국 시 세관 확인 후 |
| 기한 | 출국 시 휴대 | 구매 후 90일 안에 출국 |
기준은 구매한 날짜입니다. 10월 31일까지 산 물건은 기존 즉시면세, 11월 1일부터 산 물건은 리펀드 방식이에요. 여행이 두 날짜에 걸친다면 두 방식이 섞일 수 있습니다.
좋아진 점도 있습니다. 봉인 포장이 없어져서 화장품이나 과자를 여행 중에 뜯어 볼 수 있게 됐고, 일반·소모품 구분도 사라졌죠. 다만 아래에서 말할 “일본에서 쓴 물건” 조건은 그대로라서, 뜯어서 써 버린 건 환급이 안 됩니다.
공항에서는 이렇게 하세요
- 매장에서: 세금 포함 가격으로 결제하고 여권을 등록합니다. 영수증과 환급 안내는 잘 챙기세요.
- 공항 출국 때: 세관의 면세 확인 키오스크에서 여권을 스캔합니다.
- 물품 확인: 세관이 실물을 확인할 수 있어요. 산 물건은 바로 꺼낼 수 있게 두세요.
- 환급: 확인이 끝나면 매장이나 환급 사업자가 정한 방법으로 세금을 돌려받습니다.
수하물을 부치기 전에 확인 절차가 필요한지 공항 안내를 먼저 보세요. 세관이 물건을 보자고 했는데 이미 캐리어째 부쳤다면 곤란해질 수 있습니다. 공항이 붐비는 시간대를 생각해 평소보다 여유 있게 도착하는 게 좋아요.
환급이 안 되는 경우
같은 가게에서 하루 세금 제외 4,800엔만 산 경우 (5,000엔 미만)
여행 중 뜯어서 다 써 버린 화장품, 먹어 버린 과자
구매하고 90일이 지나서 출국한 경우
출국 때 세관 확인을 받지 않은 경우
한 가게에서 같은 날 5,000엔 이상 모아서 구매
산 물건은 쓰지 않고 그대로 가지고 출국
세관 키오스크에서 여권 스캔을 잊지 않기
세금 제외 100만 엔 이상인 물건은 제품 번호(시리얼 번호)도 함께 등록해야 합니다. 명품 시계나 고가 카메라를 산다면 매장에서 꼭 챙기세요.
아직 정해지지 않은 것들
솔직히 말씀드리면, 시행 직전인 지금도 환급을 어떤 방법(카드 취소, 현금, 앱 등)으로, 언제, 수수료를 얼마나 떼고 받는지는 매장과 환급 사업자마다 다릅니다. 지금까지도 백화점이나 일부 드러그스토어 면세 카운터는 약 1.55% 수수료를 떼었죠. 새 방식에서도 비슷한 수수료가 붙을 수 있으니, 결제할 때 매장 안내를 꼭 확인하세요.
11월 3일, 드러그스토어에서 세금 제외 20,000엔어치(모두 10% 상품) 구매
결제: 20,000 + 소비세 2,000 = 22,000엔
출국 때 세관 확인 → 환급 대상 2,000엔
수수료가 결제 금액의 1.55%라고 가정하면 22,000 × 1.55% = 약 341엔이 빠져 약 1,659엔 환급 (예시 환율 100엔=870원으로 약 14,400원)
내 장바구니로 환급액을 미리 계산해 보고 싶다면 일본 면세 계산기에 넣어 보세요. 돈키호테나 드러그스토어에서 5,000엔을 어떻게 맞출지는 돈키호테·드러그스토어 면세 쇼핑 정리에, 결제 카드 고르기는 트래블카드 vs 환전 비교에 정리해 뒀습니다. 참고로 2026년 7월부터 출국세(국제관광여객세)가 1,000엔에서 3,000엔으로 올랐는데, 이건 항공권 값에 포함돼 따로 낼 일은 없어요.
출처: 일본 관광청·국세청 면세제도 개정 안내(리펀드 방식, 2026년 11월 1일 시행). 환급 방법과 수수료는 매장·환급 사업자마다 다르니 구매 시 안내를 확인하세요.
바로 계산해 보기일본 면세 계산기가게별로 산 금액을 넣으면 면세가 되는지, 세금을 얼마나 돌려받는지, 한국 입국 한도를 넘는지 알려 줍니다.예약할 때 같이 보면 좋은 곳
제휴 링크가 포함될 수 있으며, 예약 시 사이트가 수수료를 받을 수 있습니다. 가격은 판매처마다 다르니 2~3곳을 비교해 보세요.
이 글은 작성일 기준의 요금과 제도를 바탕으로 썼습니다. 요금과 환율은 바뀔 수 있으니 결제 전 판매처와 운영사의 최신 안내를 확인하세요.